

Dei inicio na minha caminhada com produção de conteúdo fazendo posts informativos focados na cultura negra. Atuei na produção de campanhas sazonais focadas no Varejo com planejamento estratégico de conteúdo, criação de linha editorial e tom de voz de marca. Entreguei também copywriting para anúncios e redes sociais e peças pra mídias off - line.
Realizei trabalhos de monitoramento de indicadores e criação de relatórios de acompanhamento de resultados de mídia orgânica e paga, fazendo assistência na elaboração de testes AB e no acompanhamento da mensuração de resultados.
Trabalhei com edição e captação de vídeos pra redes sociais, roteirização e produção de live shopping e conteúdos informativos e institucionais, além de produção de moda e styling.
Atuei em CRM voltado pro digital e focado nos canais de WhatsApp, e-mail e SMS a partir de um planejamento estratégico de ações sazonais e desmembramento de campanhas com calendários mensais.
Tenho experiência com serviços de SAC voltados pra canais digitais com ênfase em redes sociais com construção de tom de voz e FAQ, além de atuação no site da marca e na gestão de avaliações no App Store e no Google Play Store. Também atuei na manutenção e atualização de e-commerce, realizando cadastramentos de produtos, acompanhamento de vendas, emissão de nota fiscal e envios.